Mijn auto is total loss

Als u hoort dat uw auto total loss is, vraagt u zich wellicht af wat er gaat gebeuren. Met behulp van dit artikel zorgen wij ervoor dat u het overzicht houdt, en weet waar u aan toe bent.

Er zijn twee soorten total loss:

• Technisch total loss: veilig herstel van uw auto is niet meer mogelijk
• Economisch total loss: de herstelkosten zijn hoger dan de waarde vóór de schade minus de restwaarde na de schade. Alleen als de herstelkosten meer dan 2/3 zijn van de waarde vóór de schade, wordt de auto economisch total loss verklaard.

Bijvoorbeeld: de waarde van uw auto is € 30.000. U krijgt een aanrijding met aanzienlijke schade tot gevolg. De herstelkosten zijn € 21.000. De auto zal total loss worden verklaard omdat de herstelkosten hoger zijn dan tweederde van de waarde vóór de schade.

Als u betrokken raakt bij een ongeluk waarbij de tegenpartij schuldig is, kan het voorkomen dat uw auto total loss wordt verklaard. In dit geval zal de verzekering van de tegenpartij de schade aan uw auto vergoeden. Het is belangrijk om direct contact op te nemen met uw verzekeraar en alle benodigde informatie te verstrekken om de schadeclaim in te dienen.

Als u een All Risk verzekering heeft afgesloten, bent u ook gedekt voor schade aan uw eigen auto. Als u betrokken raakt bij een ongeluk waarbij u schuldig bent, zal de verzekering de schade aan uw auto dus vergoeden. In het geval van een total loss zal uw verzekeraar de dagwaarde van uw auto uitkeren.

• Stap 1. Melding maken
  Als u nog veilig kunt rijden, meld de schade dan bij ons via de Mijn Omgeving. Kunt u niet meer veilig rijden? Bel dan de alarmcentrale op (020) 651 51 51. Zij helpen u verder. Het is belangrijk dat de auto zo snel mogelijk naar een schadehersteller gaat. Het beste is een reparateur van de Aon Schade Service. U weet immers nog niet of er sprake is van total loss. Als de auto toch hersteld kan worden, heeft u via de Aon Schade Service geen standaard eigen risico. Wordt de auto total loss verklaard, dan heeft u sowieso geen eigen risico.
• Stap 2. Schade-expert bepaalt de dagwaarde vóór de schade en de restwaarde
  De schade-expert beoordeelt de schade. Zij bepalen de waarde vóór de schade en berekenen wat het herstel van de schade zou kosten. Bij economisch total loss mag u zelf bepalen of u de auto houdt. Houdt u de auto? Dan trekken we de restwaarde af van de schade-uitkering. Bij het bepalen van de dagwaarde vóór de schade wordt gekeken naar de leeftijd, gereden kilometers, staat van onderhoud en of het merk en type gangbaar is. Welke waarde in uw situatie de waarde vóór is, kunt u nalezen in uw polisvoorwaarden.
• Stap 3. Schade-expert vraagt biedingen
  Gecertificeerde opkopers mogen een bod uitbrengen op uw auto. Zo komt de restwaarde tot stand. De schade-expert vergelijkt de restwaarde met de waarde vóór de schade en de herstelkosten. Zo wordt er bepaalt of er sprake is van total loss. Loopt er een lening op de auto, heeft de auto pas nog onderhoud gehad of maakt u gebruik van bijzondere belastingmaatregelen? Geef dit dan door aan het schadebedrijf of de schade-expert.
• Stap 4. Uw auto wordt verkocht
  De opkoper zorgt na de verkoop voor vrijwaring en haalt de auto op bij de schadehersteller. Het vrijwaringsbewijs krijgt u van de schadehersteller. Stuurt u het vrijwaringsbewijs naar onze klantenservice, dan kunnen we de polis royeren.
• Stap 5. Uitbetalen van uw schade
  Uw schade-expert vertelt u van wie en wanneer u welk bedrag krijgt. Doet u afstand van het wrak? Dan krijgt u via de opkoper de restwaarde terug, zoals vastgesteld door de schade-expert. Als u het wrak zelf houdt, krijgt u de restwaarde niet terug.